ONLINE TANFOLYAM HOZZÁFÉRÉS VÁSÁRLÁSÁRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a ZséZsé Adótanoda adótanácsadó és adószakértő Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által kínált digitális oktatási tartalmak, online tanfolyamok, workshopok, konzultációk és egyéb, az adott megrendelőoldalon megjelölt szolgáltatások megrendelésére és igénybevételére irányadó feltételeket tartalmazza.
A Szolgáltató szolgáltatásairól a https://adotanoda.hu és a https://adotanodaclub.hu oldalakon nyújt tájékoztatást. A megrendelés a SalesAutopilot rendszerében létrehozott elektronikus megrendelőlapokon keresztül történik (a továbbiakban: „Értékesítési felület”).
Az Értékesítési felület technikai működését a SalesAutopilot Kft. biztosítja. A SalesAutopilot Kft. nem minősül eladónak vagy szolgáltatónak, és a Felhasználóval létrejövő szerződésnek nem alanya.
A megvásárolt digitális tananyagok a https://fogomakezed.adotanodaclub.hu oldalon működő zárt tananyagfelületen érhetők el (a továbbiakban: „Tananyagfelület”). A Tananyagfelület elsődleges rendeltetése a megvásárolt tartalmak hozzáférhetővé tétele, nem pedig a megrendelések és fizetések lebonyolítása.
A jelen ÁSZF szerinti megrendelés alapján létrejött szerződés alapján a Felhasználó a jelen ÁSZF szerinti felhasználási engedélyt szerez a ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modul ÁSZF szerint elérhetővé tett műpéldányának használatára. A jelen ÁSZF és a megrendelés tekintetében ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulnak a konkrétan elérhetővé tett műpéldány tekintendő.
A ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok megrendelésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megértette, a benne foglaltakat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó a jelen ÁSZF-et nem fogadja el, a ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokat nem rendelheti meg és nem használhatja.
1.1. Az eladó a Weboldalon elérhető valamennyi ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modul esetében a ZséZsé Adótanoda Kft. A ZséZsé Adótanoda Kft adatai:
Székhely: 1152 Budapest, Illyés Gyula u. 2-4. A.ép. fszt. 7..
E-mail cím: adotanoda@adotanoda.hu
Adószám: 32255247-1-42
Cégjegyzékszám: 01-09-414515
1.2. A jelen ÁSZF az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok felhasználásának engedélyezésével kapcsolatban teljeskörűen szabályozza a ZséZsé Adótanoda Kft és a Felhasználó jogait és kötelezettségeit.
1.3. A ZséZsé Adótanoda Kft kijelenti, a Felhasználó pedig kifejezetten elfogadja, hogy amennyiben jogszabály vagy az ÁSZF nem ír elő papír alapú írásbeli kommunikációt a ZséZsé Adótanoda Kft és a Felhasználó között, abban az esetben a felek elfogadják az e-mail üzenetet írásbelinek. A Felek a fentieket arra tekintettel kötik ki, hogy kifejezetten tudomásul veszik, hogy a köztük létrejött jogviszony alapja az online együttműködés (ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok megrendelése online szerződéskötéssel), így az egymás közt folytatandó kommunikáció alapja az e-mail útján történő levelezés.
1.4. A Szolgáltató által kínált termékek és szolgáltatások megvásárlása elektronikus úton, a SalesAutopilot rendszerében létrehozott Értékesítési felületen elérhető megrendelőlap kitöltésével lehetséges.
1.5. A Felhasználó által elküldött megrendelés ajánlatnak minősül. A Felek közötti szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elektronikus levélben visszaigazolja. Bankkártyás fizetés esetén a visszaigazolás kiküldésére a sikeres fizetési tranzakcióról szóló értesítést követően kerül sor.
Sikertelen vagy megszakított bankkártyás tranzakció esetén a Felhasználó nem szerez hozzáférést a megvásárolni kívánt tartalomhoz vagy szolgáltatáshoz.
1.6. A megrendelés során megadott adatok pontosságáért, aktualitásáért és valóságtartalmáért kizárólag a Felhasználó felel. A ZséZsé Adótanoda Kft kizár mindenfajta felelősséget, amely a Weboldalon megadott adatok helytelenségéből, elírásból vagy nem valós adatok megadásával összefüggésben merül fel. A leadott rendelést érintő adatok módosítására az adotanoda@adotanoda.hu e-mail címen van lehetőség.
1.7. Nincs olyan magatartási kódex, amely a ZséZsé Adótanoda Kft szolgáltatásaira vonatkozna.
2.1. A termékek és szolgáltatások bemutatása
A Felhasználó a Szolgáltató által kínált digitális oktatási tartalmakról, online tanfolyamokról, workshopokról, konzultációkról és egyéb szolgáltatásokról (a továbbiakban együttesen: „Termék vagy Szolgáltatás”) a https://adotanoda.hu és a https://adotanodaclub.hu weboldalakon, valamint az adott Termékhez vagy Szolgáltatáshoz tartozó tájékoztató- és értékesítési oldalakon talál részletes információkat.
Az egyes Termékek vagy Szolgáltatások lényeges jellemzőit, tartalmát, árát, hozzáférési vagy teljesítési időtartamát, a teljesítés módját, valamint az esetleges egyedi feltételeket minden esetben az adott ajánlathoz tartozó tájékoztató- és megrendelőoldal tartalmazza.
Amennyiben a Felhasználónak a Termék vagy Szolgáltatás tartalmával, felhasználásával, hozzáférhetőségével vagy igénybevételével kapcsolatban további információra van szüksége, a megrendelés elküldése előtt az adotanoda@adotanoda.hu e-mail-címen kérhet tájékoztatást.
2.2. Árak és fizetendő összeg
Az egyes Termékek vagy Szolgáltatások mellett feltüntetett ár a Felhasználó által fizetendő teljes bruttó ellenérték, amely forintban értendő, és tartalmazza a jogszabály alapján alkalmazandó valamennyi adót és közterhet.
Amennyiben az adott Termék vagy Szolgáltatás részletfizetéssel, előfizetéses formában vagy több különböző csomagban is megvásárolható, a fizetési ütemezést, az egyes részletek vagy ismétlődő díjak összegét, a fizetések gyakoriságát és a teljes fizetendő összeget az adott megrendelőoldal tartalmazza.
A megrendelés elküldése előtt a SalesAutopilot rendszerében működő Értékesítési felület összesítve megjeleníti a kiválasztott Terméket vagy Szolgáltatást és a fizetendő összeget.
2.3. Árváltoztatás és kedvezmények
A Szolgáltató jogosult a Termékek vagy Szolgáltatások árát, az alkalmazott kedvezményeket, valamint az egyes ajánlatok tartalmát a jövőre nézve módosítani.
Az árváltoztatás a már szabályosan elküldött és a Szolgáltató által visszaigazolt megrendelések ellenértékét nem érinti. A Felhasználó minden esetben azt az árat köteles megfizetni, amely a megrendelés véglegesítésekor a SalesAutopilot rendszerében működő megrendelőlapon szerepelt.
Az időszakos kedvezmények, kuponok és egyedi ajánlatok kizárólag az adott ajánlatban megjelölt időtartamban és feltételekkel vehetők igénybe. A kedvezmények összevonására csak akkor van lehetőség, ha ezt a Szolgáltató az adott ajánlatban kifejezetten engedélyezi.
2.4. Hibásan feltüntetett ár
Amennyiben a Szolgáltató minden tőle észszerűen elvárható gondossága ellenére a tájékoztatóoldalon vagy az Értékesítési felületen nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg, a Szolgáltató nem köteles a Terméket vagy Szolgáltatást a hibás áron biztosítani.
A Szolgáltató ebben az esetben indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Felhasználót a hibáról, és felajánlja a Termék vagy Szolgáltatás helyes áron történő megvásárlását. A Felhasználó a helyes ár ismeretében megerősítheti megrendelési szándékát, vagy a megrendeléstől minden további fizetési kötelezettség nélkül elállhat.
Ha a Felhasználó a hibásan feltüntetett árat már megfizette, de a helyes árat nem fogadja el, a Szolgáltató a megfizetett összeget visszatéríti részére.
2.5. A megrendelőlap kitöltése
A Termék vagy Szolgáltatás megrendelése a SalesAutopilot rendszerében működő Értékesítési felületen található elektronikus megrendelőlap kitöltésével lehetséges.
A Felhasználó köteles a megrendelés teljesítéséhez és a számla kiállításához szükséges, valós és pontos adatokat megadni. A kötelezően kitöltendő mezők hiányában a megrendelés nem véglegesíthető.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség a Felhasználó által tévesen, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő késedelemért, sikertelen kézbesítésért, hozzáférési problémáért vagy hibás számlázásért.
A Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat. A megrendelés elküldését követően észlelt adatbeviteli hibát az adotanoda@adotanoda.hu e-mail-címen jelezheti.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a nyilvánvalóan valótlan, hiányos vagy a teljesítéshez nem megfelelő adatokkal leadott megrendelést visszautasítsa, illetve a Felhasználót az adatok pontosítására kérje.
2.6. A megrendelés visszautasítása
A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolását megelőzően jogosult a megrendelést visszautasítani, ha annak teljesítése jogszabályba ütközne, szakmai vagy összeférhetetlenségi okból nem vállalható, a megrendelés teljesítéséhez szükséges kapacitás nem áll rendelkezésre, a Felhasználó nyilvánvalóan valótlan vagy hiányos adatokat adott meg, illetve korábbi fizetési vagy szerződéses kötelezettségét megszegte.
A Szolgáltató a megrendelés visszautasításáról indokolatlan késedelem nélkül, elektronikus levélben tájékoztatja a Felhasználót.
Ha a Felhasználó a visszautasított megrendelés ellenértékét már megfizette, a Szolgáltató a megfizetett összeget az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatéríti, kivéve, ha a Felhasználó más visszatérítési mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul.
2.7. A megrendelés menete
A Felhasználó az adott Termékhez vagy Szolgáltatáshoz tartozó tájékoztatóoldalon elhelyezett megrendelési lehetőség kiválasztásával jut el a SalesAutopilot rendszerében működő Értékesítési felületre.
A Felhasználó az elektronikus megrendelőlapon:
A Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt visszaléphet a megrendelőlap korábbi részeihez, és kijavíthatja az adatbeviteli hibákat. A megrendelés elküldése után észlelt hibát az adotanoda@adotanoda.hu e-mail-címen jelezheti.
Digitális tartalom azonnali hozzáférhetővé tétele esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó külön nyilatkozatban kifejezetten kéri, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát. Ez a nyilatkozat nem lehet előre kijelölt, és nem vonható össze az ÁSZF általános elfogadásával.
SimplePay bankkártyás fizetés választása esetén a Felhasználónak el kell fogadnia a megrendelőlapon elérhető SimplePay adattovábbítási nyilatkozatot.
Ismétlődő bankkártyás fizetés vagy automatikus részletfizetés választása esetén a Felhasználónak külön el kell fogadnia a kártyaregisztrációra és az ismétlődő terhelések kezdeményezésére vonatkozó nyilatkozatot. A megrendelőlap a megrendelés elküldése előtt tájékoztatja a Felhasználót az első és a későbbi terhelések összegéről, gyakoriságáról, várható időpontjáról, az ismétlődő fizetés időtartamáról, valamint megszüntetésének feltételeiről.
A Felhasználó a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” vagy ennek megfelelő, egyértelmű feliratú gomb megnyomásával küldheti el a megrendelését. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
Bankkártyás fizetés esetén a Felhasználó a megrendelés elküldését követően a SimplePay fizetési felületén végzi el a fizetést. A bankkártyás tranzakció sikerességéről vagy sikertelenségéről a SimplePay és a SalesAutopilot rendszerében megjelenő tájékoztatás, illetve az elektronikus levélben küldött visszaigazolás tájékoztatja.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazoló elektronikus levelet küld a Felhasználó által megadott e-mail-címre. A visszaigazolás tartalmazza vagy elérhetővé teszi különösen:
Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg a Felhasználó részére, a Felhasználó ajánlati kötöttsége megszűnik. A Felhasználó köteles ellenőrizni az elektronikus postafiókja levélszemét- és promóciós mappáját is.
A visszaigazolásban szereplő esetleges hibát a Felhasználó az adotanoda@adotanoda.hu e-mail-címen jelezheti.
3.1. Általános fizetési feltételek
A Felhasználó az adott Termék vagy Szolgáltatás ellenértékét a SalesAutopilot rendszerében működő Értékesítési felületen feltüntetett fizetési módok valamelyikével egyenlítheti ki.
Az adott megrendelésnél igénybe vehető fizetési módokat, a fizetendő teljes összeget, az esetleges részletek vagy ismétlődő díjak összegét és gyakoriságát minden esetben az adott Termékhez vagy Szolgáltatáshoz tartozó megrendelőoldal tartalmazza.
A Termék vagy Szolgáltatás ellenértéke forintban értendő. A feltüntetett ár a Felhasználó által fizetendő teljes bruttó összeg, amely tartalmazza a jogszabály alapján alkalmazandó adókat és közterheket.
A Szolgáltató a választott fizetési mód alkalmazásáért külön díjat nem számít fel, kivéve, ha valamely külön igénybe vehető szolgáltatás többletköltségét az adott megrendelőoldalon előzetesen egyértelműen feltünteti.
3.2. Fizetés banki átutalással
Amennyiben az adott Termék vagy Szolgáltatás megrendelésekor banki átutalás választható, a Felhasználó a megrendelés visszaigazolásában vagy a kiállított díjbekérőben megjelölt bankszámlaszámra, az ott feltüntetett határidőn belül köteles megfizetni az ellenértéket.
A Felhasználó az átutalás közleményében köteles feltüntetni a visszaigazolásban vagy díjbekérőben szereplő megrendelési azonosítót.
Banki átutalás esetén a fizetés teljesítésének időpontja az a nap, amelyen a fizetendő összeg a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül.
Ha a Felhasználó a fizetési határidőn belül nem egyenlíti ki a fizetendő összeget, a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni. A hozzáférés vagy a szolgáltatás teljesítésének megkezdése – eltérő tájékoztatás hiányában – a fizetendő összeg beérkezését követően történik.
3.3. Egyszeri online bankkártyás fizetés
A bankkártyás fizetés a SimplePay Zártkörűen Működő Részvénytársaság – rövidített név: SimplePay Zrt.; székhely: 1138 Budapest, Váci út 135–139. B. épület 5. emelet; cégjegyzékszám: 01-10-143303 – által biztosított SimplePay online fizetési rendszerben történik.
Bankkártyás fizetés választása esetén a Felhasználó a SalesAutopilot rendszerében működő megrendelőlapról jut el a SimplePay fizetési felületére, ahol megadja a fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat és jóváhagyja a tranzakciót.
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja. A bankkártyaadatok kezelésére a SimplePay mindenkor hatályos adatkezelési és fizetési feltételei irányadók.
A tranzakció eredményéről a SimplePay értesíti a Felhasználót, valamint a SalesAutopilot rendszerén keresztül a Szolgáltatót. A sikeres fizetés önmagában nem jelenti a megrendelés visszaigazolását; a szerződés a Szolgáltató által küldött visszaigazoló elektronikus levéllel jön létre.
A fizetés teljesítésének időpontja az az időpont, amikor a Szolgáltató a SimplePay rendszeréből a sikeres tranzakcióról szóló visszaigazolást megkapja.
3.4. Ismétlődő bankkártyás fizetés és kártyaregisztráció
Egyes Termékek vagy Szolgáltatások előfizetéses konstrukcióban, illetve automatikus részletfizetéssel is megvásárolhatók. Ezekben az esetekben a Felhasználó ismétlődő bankkártyás fizetést választhat.
Az ismétlődő bankkártyás fizetés olyan fizetési megoldás, amelynek keretében a Felhasználó az első, kártyaregisztrációs tranzakció során hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a később esedékessé váló díjak megfizetése érdekében a Felhasználó bankkártyájának ismételt megadása nélkül további bankkártyás terheléseket kezdeményezzen.
A kártyaregisztráció során a SimplePay a bankkártyához egy technikai azonosítót, úgynevezett tokent rendel. A Szolgáltató és a SalesAutopilot rendszer az ismétlődő terhelések kezdeményezéséhez ezt a technikai azonosítót használja; a Felhasználó teljes bankkártyaadatait a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
Az ismétlődő fizetés igénybevételéhez a Felhasználónak a megrendelőlapon külön el kell fogadnia:
A nyilatkozatok nem lehetnek előre kijelölve, és azok elfogadása nem vonható össze az ÁSZF általános elfogadásával.
A megrendelőoldal a felhatalmazás megadása előtt egyértelműen feltünteti:
Az ismétlődő fizetés engedélyezése kizárólag az adott megrendelésben meghatározott Termékhez vagy Szolgáltatáshoz és az ott feltüntetett fizetési feltételekhez kapcsolódik.
3.5. Előfizetéses szolgáltatás ismétlődő fizetése
Előfizetéses Termék vagy Szolgáltatás esetén a bankkártya ismételt terhelésére a megrendelőoldalon meghatározott gyakorisággal és fordulónapon kerül sor.
Határozatlan időtartamú előfizetés esetén az ismétlődő terhelés mindaddig folytatódik, amíg a Felhasználó az előfizetést a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon meg nem szünteti, vagy az előfizetés más okból meg nem szűnik.
Határozott időtartamú előfizetés esetén a terhelések az előre meghatározott időtartam végéig vagy az előre meghatározott számú fizetési időszak teljesítéséig folytatódnak.
Ha az előfizetés első időszakára kedvezményes díj vonatkozik, a megrendelőoldalon az első kedvezményes díjat, a kedvezményes időszak hosszát és az azt követően fizetendő rendszeres díjat is fel kell tüntetni.
Az ismétlődő díj megfizetése mindig a következő előfizetési időszakra biztosítja a hozzáférést vagy a szolgáltatás igénybevételét.
3.6. Automatikus részletfizetés
Automatikus részletfizetés esetén a Felhasználó nem előfizetést, hanem egy meghatározott teljes ellenértékű Terméket vagy Szolgáltatást vásárol, amelynek díját előre meghatározott számú részletben fizeti meg.
A megrendelőoldalon fel kell tüntetni:
A kártyaregisztráció vagy az automatikus terhelés technikai megszüntetése önmagában nem szünteti meg a Felhasználó már létrejött szerződésből eredő fizetési kötelezettségét. Az esedékes, de sikertelenül megfizetett részleteket a Felhasználó más, a Szolgáltató által biztosított fizetési módon köteles kiegyenlíteni.
Automatikus részletfizetésnél a teljes vételár és a részletek összege a szerződés létrejötte után a Felhasználó hátrányára nem módosítható.
3.7. Tájékoztatás a következő terhelésről
A Szolgáltató az ismétlődő bankkártyás terhelés előtt elektronikus levélben tájékoztatja a Felhasználót a következő terhelésről.
A tájékoztatást a Szolgáltató a terhelés várható időpontja előtt legalább 3, legfeljebb 7 nappal küldi meg a Felhasználó által megadott e-mail-címre.
A tájékoztató levél tartalmazza legalább:
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Szolgáltató nyilvántartásában szereplő e-mail-címe működőképes legyen, és az elektronikus levelek fogadására alkalmas maradjon.
3.8. Sikertelen ismétlődő terhelés
Ha az ismétlődő terhelés sikertelen, a Szolgáltató vagy a SalesAutopilot rendszer elektronikus levélben tájékoztathatja a Felhasználót a sikertelen fizetésről és a fizetés rendezésének lehetőségeiről.
A SalesAutopilot rendszer a sikertelen terhelést a következő napokon automatikusan ismételten megkísérelheti, de egy napon belül legfeljebb egy újabb terhelési kísérlet kezdeményezhető. A rendszer legfeljebb 15 sikertelen terhelési kísérletet végez.
A Felhasználó a sikertelen terhelésről szóló értesítésben biztosított lehetőség útján módosíthatja vagy újra regisztrálhatja a bankkártyáját, illetve a Szolgáltató által biztosított más fizetési móddal rendezheti a tartozását.
Előfizetés esetén a Szolgáltató a meg nem fizetett előfizetési időszak kezdetétől jogosult a hozzáférést vagy a szolgáltatás igénybevételét felfüggeszteni.
Ha az ismételt terhelési kísérletek egyike sem jár sikerrel, a Szolgáltató jogosult az előfizetést megszüntetni és a hozzáférést lezárni. A megszüntetés nem érinti a korábban esedékessé vált és meg nem fizetett díjak megfizetésére vonatkozó kötelezettséget.
Automatikus részletfizetés esetén a sikertelen terhelés nem szünteti meg a Felhasználó fennmaradó vételár-fizetési kötelezettségét.
3.9. Az előfizetés és az ismétlődő fizetés megszüntetése
Határozatlan időtartamú előfizetés esetén a Felhasználó jogosult az előfizetést a következő fizetési időszak kezdete előtt megszüntetni.
A megszüntetés kezdeményezhető:
A megszüntetés akkor válik hatályossá, amikor azt a SalesAutopilot rendszer rögzíti, illetve amikor a Szolgáltató a lemondó nyilatkozatot feldolgozza. A már elindított bankkártyás terhelés a lemondással nem minden esetben állítható le; ilyen esetben a lemondás a következő terhelési időszakra érvényes.
Szabályos megszüntetés esetén további előfizetési díj nem kerül levonásra. A Felhasználó az előfizetés megszüntetését követően a már megfizetett előfizetési időszak végéig jogosult a Termék vagy Szolgáltatás igénybevételére, ezt követően a hozzáférése megszűnik.
A már megkezdett és kifizetett előfizetési időszak díja időarányosan nem jár vissza, kivéve, ha a visszatérítésre jogszabály, a jelen ÁSZF más rendelkezése vagy a Szolgáltató egyedi vállalása alapján jogosult.
Az előfizetés rendes megszüntetésének szabályai nem érintik a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási, felmondási, szavatossági és egyéb fogyasztói jogokat.
Automatikus részletfizetés esetén az ismétlődő fizetési felhatalmazás megszüntetése nem minősül a megvásárolt Termékre vagy Szolgáltatásra vonatkozó szerződés felmondásának, és nem szünteti meg a még fennálló vételár-fizetési kötelezettséget.
3.10. Az előfizetési díj módosítása
A Szolgáltató a határozatlan időtartamú előfizetés rendszeres díját kizárólag a jövőre nézve módosíthatja.
A Szolgáltató a díjmódosításról és annak hatálybalépési időpontjáról legalább 30 nappal korábban elektronikus levélben tájékoztatja a Felhasználót.
A megemelt előfizetési díj ismétlődő terhelésére kizárólag akkor kerülhet sor, ha a Felhasználó a módosított díjat és az ahhoz kapcsolódó ismétlődő fizetést kifejezetten elfogadta.
Ha a Felhasználó a módosított díjat nem fogadja el, az előfizetés a díjmódosítás hatálybalépését megelőző utolsó, már kifizetett előfizetési időszak végén megszűnik.
A határozott összegű automatikus részletfizetés díja és részleteinek összege a szerződés létrejötte után nem emelhető.
3.11. Visszatérítés
Amennyiben a Felhasználó visszatérítésre jogosult, a Szolgáltató a visszatérítést főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon teljesíti.
Bankkártyás fizetés esetén a visszatérítés a SimplePay rendszerén keresztül, az eredeti bankkártyás tranzakcióhoz kapcsolódóan történhet.
A Szolgáltató más visszatérítési módot kizárólag a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával alkalmaz. A visszatérítési mód alkalmazásából a Felhasználót többletköltség nem terhelheti.
A visszatérítés nem érinti a Szolgáltató jogát arra, hogy a Felhasználó által ténylegesen igénybe vett és jogszerűen elszámolható szolgáltatás ellenértékét a vonatkozó jogszabályok szerint levonja.
3.12. Számlázás
A Szolgáltató a megfizetett díjról a Felhasználó által megadott számlázási adatok alapján számlát állít ki.
A számla elektronikus úton, a Felhasználó által megadott e-mail-címre kerül megküldésre. A Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul az elektronikus számla kiállításához és elektronikus kézbesítéséhez.
Ismétlődő előfizetés vagy automatikus részletfizetés esetén minden sikeresen megfizetett díjról vagy részletről külön számla készül.
A számlázási adatok pontosságáért a Felhasználó felel. A számlázási adatokban észlelt hibát a Felhasználó az adotanoda@adotanoda.hu e-mail-címen jelezheti.
4.1. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően a SalesAutopilot rendszerén keresztül elektronikus levelet küld a Felhasználó által megadott e-mail-címre.
Digitális tananyag vásárlása esetén az elektronikus levél tartalmazza a Tananyagfelülethez tartozó hozzáférés létrehozásához vagy használatához szükséges információkat. A megvásárolt tananyagok a https://fogomakezed.adotanodaclub.hu Tananyagfelületen érhetők el.
A megrendelés és a fizetés nem a Tananyagfelületen, hanem a SalesAutopilot rendszerében működő Értékesítési felületen történik.
4.2. A Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja a teljesítés 4.1 pontban rögzített módon való megtörténtét, már magával az átutalás vagy az online bankkártyás tranzakció teljesítésével beleegyezik a teljesítés megkezdésébe.
4.3. A díjról kiállított eredeti számlát alap esetben a ZséZsé Adótanoda Kft e-mailen, vagy külön kérésre postai úton juttatja el a Felhasználó részére az általa a Megrendelőlap kitöltésekor megadott megfelelő elérhetőségre.
4.4. A megrendelésnél rögzített hozzáférési időtartam lejárta után a Felhasználó hozzáférése az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokhoz automatikusan megszűnik, így a későbbiekben az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokhoz nem fér hozzá.
5.1. Kellékszavatosság
Felhívjuk a Felhasználók figyelmét, hogy az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok hozzáférési tartalomszolgáltatása kapcsán a hibás teljesítés fogalmilag kizárt, amennyiben a hozzáférést a ZséZsé Adótanoda Kft megadja az adott ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulhoz, azt a Felhasználó használhatja. A Polgári Törvénykönyv alapján fennálló kellékszavatossági igények teljesítése tehát lehetetlen.
5.2. Termékszavatosság
Felhívjuk a Felhasználók figyelmét, hogy a termékszavatosság jogával a ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok esetében szintén nem tudnak élni, mivel az ingó dolog hibája esetén érvényesíthető kizárólag, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom szolgáltatása esetén nincsen ilyen lehetőség.
Amennyiben még bármilyen hiba fordulna elő, a Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 1 hónapon belül közölni a ZséZsé Adótanoda Kft-vel. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmet, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl szavatossági jogaidat már nem érvényesítheted. Nem minősül a ZséZsé Adótanoda Kft hibájának azon eset, amikor az internet szolgáltatás bármilyen hiányossága miatt nem hozzáférhetőek a megvásárolt ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok.
5.3. Elégedettségi garancia vállalása
A ZséZsé Adótanoda Kft a megvásárolt ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok tekintetében 100%-os elégedettségi garanciát vállal. Az elégedettségi garancia keretében a Felhasználó jogosult az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok részére történő hozzáférhetővé tételétől (azaz az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modul hozzáférésének ZséZsé Adótanoda Kft általi megküldésétől) számított 3 napon belül a teljes díj visszaigénylésére, amennyiben nem találta hasznosnak az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokat vagy egyébként elégedetlen a termékkel. A Felhasználó erre irányuló igényét postai úton jelezheti a 1152 Budapest, Illyés Gyula u. 2-4. A.ép. fszt.7.. címre vagy elektronikus úton az adotanoda@adotanoda.hu címre küldött levélben.
A ZséZsé Adótanoda Kft a következő feltételekkel téríti vissza a termék árát:
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a ZséZsé Adótanoda Kft, kivéve, ha Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Felhasználót semmilyen többletköltség nem terheli.
A jelen pont szerinti jótállási igény érvényesítése esetén ezzel párhuzamosan kellékszavatossági, illetve termékszavatossági igény nem érvényesíthető.
Tájékoztatjuk a Felhasználókat, hogy a Korm.rend. 29. §-a alapján az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok esetében nem illeti meg elállási jog a Felhasználókat, tekintettel arra, hogy az adott ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modul nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősülnek, melyek esetén amint a Felhasználó beleegyezésével megkezdődik teljesítés – amelyhez a Felhasználó a 4. pontban foglaltak alapján a belegyezését a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten megadta -, az Ektv. 20. §-a szerinti elállási jog elveszik.
A ZséZsé Adótanoda Kft a birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli és azokat kizárólag a Weboldalon található Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célokra használja fel. Adatainak kezelésekor a mindenkor érvényben lévő adatvédelmi jogszabályokat tartjuk szem előtt. A ZséZsé Adótanoda Kft részletes Adatkezelési tájékoztatóját megtalálja Weboldalunkon. Felhasználó a megrendeléssel hozzájárulást ad személyes adatainak az Adatkezelési tájékoztató szerinti kezeléséhez.
8.1. Az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok és azok minden egyes összetevője szerzői jogi védelem alá esik, amelynek jogosultja a ZséZsé Adótanoda Kft. A ZséZsé Adótanoda Kft a ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok bármilyen módszerrel, technikával történő letöltésével, másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot fenntartja. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten biztosított időben korlátozott felhasználási engedélyen kívül a ZséZsé Adótanoda Kft minden, a ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokhoz fűződő jogot fenntart. Az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok díja 80%-ban jogdíjat tartalmaz.
8.2. A ZséZsé Adótanoda Kft nem kizárólagos és nem átruházható felhasználási engedélyt ad a Felhasználónak, hogy a megvásárolt ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokat kizárólag saját személyes használat céljára, azok rendeltetésének megfelelően használja. A ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokat a Felhasználó nem veheti és nem adhatja kölcsön, bérbe vagy haszonbérbe, illetve nem jogosult a Felhasználót a jelen ÁSZF alapján jogokat másra átruházni.
8.3. A megvásárolt ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok kereskedelemi célból megvalósuló, online, illetve bármely digitális vagy analóg adathordozó útján (pl. CD, DVD, BLU-RAY, HD-DVD, VHS, MINI-DV kazetta stb.) történő hasznosítása, így különösen forgalomba hozatala, illetve bármely formában történő terjesztése vagy értékesítése szigorúan tilos. Tilos továbbá az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok bármely részének megváltoztatása, átdolgozása, bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár más formában.
A ZséZsé Adótanoda Kft a jelen 8. pontban írt felhasználási engedélyt és a Felhasználó ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulokhoz való hozzáférését visszavonhatja, amennyiben a Felhasználó a jelen pontban foglalt feltételeket és kikötéseket megszegi. Ilyen esetben a ZséZsé Adótanoda Kft az ZSÉZSÉ ADÓTANODA KFT „Fogom a kezed” modulok díját nem téríti vissza.
9.1. A Felhasználó a Weboldallal, a Weboldalon elérhető termékekkel, leadott megrendeléseivel kapcsolatos kérdése, észrevétele esetén a ZséZsé Adótanoda Kft ügyfélszolgálatához fordulhat az adotanoda@adotanoda.hu email címen.
9.2. A Felhasználónak a ZséZsé Adótanoda Kft által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban lehetősége van panasz benyújtására elektronikus úton az adotanoda@adotanoda.hu e-mail címen. A beérkezett panaszokat 30 napon belül elbíráljuk és a Felhasználó által megadott elérhetőségen a Felhasználót írásban értesítjük az eredményről.
9.3. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek Amennyiben a Felek között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a ZséZsé Adótanoda Kft-vel való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Felhasználó, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a ZséZsé Adótanoda Kft székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál, Békéltető testület eljárásának kezdeményezése Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefon: 06-1-488-2131 Fax: 06-1-488-2186 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu − Bírósági eljárás kezdeményezése.
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
10.1. A ZséZsé Adótanoda Kft megtesz minden ésszerű és elvárható intézkedést a Weboldal biztonságos üzemeltetése érdekében, azonban ezen felül semmiféle, sem kifejezett, sem vélelmezett szavatosságot vagy garanciát nem vállalnak a Weboldal biztonságáért, számítógépes vírusoktól, valamint kém- és más kártékony programoktól való mentességéért, időszerűségéért, pontosságáért, illetve megszakítás nélküli működéséért. A ZséZsé Adótanoda Kft a Weboldal használatával összefüggésben javasolja, hogy a Felhasználók tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket: használjanak vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítsék az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
10.2. A ZséZsé Adótanoda Kft nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Felhasználót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.
10.3. A ZséZsé Adótanoda Kft a megrendelés fogadása után visszaigazoló üzenetet küld a Felhasználó részére. A ZséZsé Adótanoda Kft nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:
10.4. A Weboldalon történő vásárlás tekintetében különösen az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Ektv.”), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (ll.26.) kormányrendelet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadóak.
10.5. A jelen ÁSZF határozatlan időre szól, hatálybalépést követően módosításig, illetve visszavonásig hatályos. A ZséZsé Adótanoda Kft bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
10.6. A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék.
Módosítva: Budapest, 2026. július 24.
ZséZsé Adótanoda adótanácsadó és adószakértő Korlátolt Felelősségű Társaság